In diesem, für die zu Pflegenden und Betreuenden elementar wichtigen Aufgabengebiet, braucht es eine Grundqualifikation. Mit Menschen sprechen, Zeitung vorlesen, Mahlzeitengestaltung oder Ordnung halten auf dem Wohnbereich sind nur ein Bruchteil der Aufgaben der Mitarbeiter im Präsenzdienst und in der Alltagsbegleitung.
Die Beziehungsgestaltung und Bewohnerorientierung in der Arbeit trägt viele Früchte, ist aber nicht naturgegeben, sondern muss gelernt und geübt werden.

Für eine biografiebezogenen, ressourcenorientierte, empathische und individuelle Herangehensweise an die Belange der zu Pflegenden/Betreuenden wollen wir Ihren  Mitarbeiter*innen im Präsenzdienst, Hauswirtschaft oder Alltagsbegleitung sensibilisieren.